O que você vai aprender
1. Introdução ao Varejo Esportivo
+- O cenário atual do varejo esportivo no Brasil
- O papel do vendedor especializado
- Modelos clássicos de vendas: fundamentos estratégicos
2. Entendendo o Cliente Esportivo
+- Os três perfis de clientes esportivos (amador, entusiasta e atleta)
- Como identificar as reais necessidades de cada perfil
- Técnicas específicas para conectar produto e necessidade
3. Técnicas de Abordagem e Atendimento
+- Como criar uma primeira impressão memorável
- Construindo rapport e conexão genuína
- O poder da comunicação corporal e verbal no atendimento
4. Técnicas de Venda Consultiva
+- Como transformar produtos técnicos em soluções para o cliente
- Como as emoções influenciam a compra
- Personalizando a venda consultiva para cada perfil
5. Comunicação e Persuasão
+- Os 7 gatilhos mentais mais poderosos para vendas
- Técnicas de persuasão aplicadas ao varejo esportivo
- Como ajustar a comunicação conforme o perfil do cliente
6. Gestão de Objeções e Fechamento de Vendas
+- Como superar as 10 objeções mais comuns no varejo esportivo
- Técnicas de fechamento para conduzir à decisão final
- Como transformar objeções em oportunidades de venda
7. Atendimento, Pós-Venda e Fidelização
+- Como garantir um atendimento impecável até o final da compra
- Estratégias para um pós-venda eficiente
- Como medir e otimizar o pós-venda
8. Além da Venda: Construindo uma Carreira
+- Caminhos para crescer na carreira no varejo esportivo
- Estratégias para acelerar o crescimento profissional
- Exemplos de profissionais que cresceram no varejo
9. Método V.E.N.D.A: Como Atender, Conquistar e Vender Mais
+- O método exclusivo para o varejo esportivo
- Como aplicar o Método V.E.N.D.A. no WhatsApp
- 10 formas de quebrar objeções usando o método
10. Checklist do Vendedor Esportivo + Plano de 30 Dias
+- Checklist completo do vendedor esportivo de alta performance
- Plano detalhado de 30 dias para vender mais e melhor
- Como medir resultados e ajustar estratégias
Plano de Ação de 30 Dias
O eBook inclui um plano detalhado para implementar todas as técnicas aprendidas:
Semana 1: Aperfeiçoando a Abordagem
Técnicas práticas para melhorar o primeiro contato com o cliente
Semana 2: Explorando Necessidades
Como identificar o que o cliente realmente precisa
Semana 3: Superando Objeções
Práticas diárias para lidar com as principais resistências
Semana 4: Fidelização e Expansão
Estratégias para manter relacionamento e aumentar vendas
